Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

BESTIMMUNGEN UND NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Diese Bestimmungen und Nutzungsbedingungen gelten für sämtliche Inhalte in diesem Buchungsportal. Indem Sie einen beliebigen Teil dieser Webseite nutzen, erklären Sie sich mit diesen Buchungsbedingungen einverstanden und erkannen Sie als für sich verbindlich an. Hispacar ist berechtigt, die vorliegenden Buchungsbedingungen jederzeit zu überarbeiten und wir empfehlen, diese rechtlichen Hinweise von Zeit zu Zeit zu lesen, um die aktuellen Bedingungen zu überprüfen.

Information über Hispacar

Diese Webseite wird von Eezirent SL betrieben, einer in Spanien im Handelsregister eingetragenen Gesellschaft, die unter der Name Hispacar auftritt. Eezirent ist in Malaga unter der Steuernummer B-92.193.275 registriert. Unserer Hauptsitz ist C. del Pilar 10, Mijas 29650 Spanien. Sie können uns per Telefon unter der Nummer +34 952 590151 erreichen oder per E-Mail [email protected] Wenn Sie mehr über die Geschichte hinter Hispacar wissen möchten besuchen Sie bitte die wir über uns Seite.

Hispacar ist kein Vermieter sondern einen Mietwagen Vermittler. Der Mietvertrag kommt zwischen Ihnen und dem lokalen Vermieter zustande. Die entsprechenden Geschäftsdingungen jedes Vermieters finden Sie auf unserer Webseite bei der Auswahl eines Fahrzeuges. Der Vermieter vor Ort trägt die alleinige Verantwortung für die Bereitstellung des gebuchten Fahrzeuges.

Unser Buchungsportal steht Ihnen 24 Stunden pro Tag zur Verfügung. Der Zugriff auf das Buchungsportal akann aber vorübergehend und unangekündigt ausgesetzt werden. Hispacar übernimmt gleich aus welchem Grund keine Haftung, falls das Buchungsportal nicht erreichbar ist.

HAFTUNG

Im Falle eines Rechtsstreits zwischen Hispacar und Sie beschränkt sich unsere Haftung auf den für die Autovermietung gezahlten Betrag. Jede Buchung, die Sie auf dieser Website tätigen, ist mit einem lokalen Autovermieter und nicht mit Hispacar. Hispacar bietet keine Verantwortung oder Haftung in Bezug auf die Bedingungen Ihres Vertrags mit der Mietwagenfirma oder andere Probleme zwischen Ihnen und der Mietwagenfirma.

Sie haben die allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Mietwagenfirma angenommen und sind an diesen Bedingungen verbunden wenn Sie eine Buchung über unsere Website machen.

Reisinformationen auf dieser Website sollten nicht als Empfehlung von Hispacar genommen werden. Sie sollten Ihrem eigenem Ermessen verwenden, wenn Sie Informationen auf dieser Website nutzen.

WEITERFÜHRENDE LINKS

Diese Website enthält Links zu Ressourcen oder Websites, die von anderen als Hispacar betrieben werden. Diese Links werden nur zu Ihrer Information zur Verfügung gestellt und sind keine Billigung des Materials auf solchen Websites. Hispacar ist nicht für diese Websites verantwortlich und übernimmt keine Haftung für Material, dass auf diesen Websites enthalten ist, oder deren Fehlerfreiheit oder Rechtmäßigkeit.

BUCHUNGSBEDINGUNGEN

Bitte lesen Sie folgende Bedingungen, die für Mietwagenreservierungen gelten, die Sie über dieses Buchungsportal vornehmen.

  • Büchungen
  • Bestätigungen
  • Stornierungen
  • Beschwerden

Reservieren

Hispacar arbeitet weltweit und nutzt drei verschiedene Zahlungsmodalitäten:

  • Sie leisten eine Anzahlung und den Restbetrag bezahlen Sie bei der Ankunft
  • Bei der Buchung bezahlen Sie den vereinbarten Gesamtpreis und bei Ankunft bezahlen Sie lediglich noch für Benzin und optionale Extras
  • Hispacar bestätigt die Reservierung ohne Zahlung Ihrerseits. Sie bezahlen den vereinbarten Gesamtpreis erst bei Ankunft am Schalter des Vermieters.

Die genaue Zahlungsmodalität wird in der Regel von der lokalen Autovermieter festgelegt. Sie werden vor dem Abschluss Ihrer Buchung über etwaige erforderliche Vorauszahlungen informiert. Sie tragen stets die Verantwortung für die Bezahlung von Zusätzleistungen, die von Ihnen angefordert wurden und für eventuelle Servicegebühren, die vom betreffenden Vermieter erhoben werden können.

Um eine Buchung auf unserer Website zu machen müssen Sie eine Kreditkarte benutzen. Gelegentlich können wir auch alternative Zahlungsarten wie Debitkarten oder Paypal akzeptieren. Vor der Buchung eines Autos sollten Sie die Zahlungsarten von der Autovermietung überprüfen, da nicht alle Anbieter diese alternative Zahlungsarten akzeptieren.

Wenn Sie Ihre Buchung ändern möchten, müssen Sie Hispacar die konkreten Einzelheiten mitteilen. Wir werden uns für ein zufriedenstellendes Ergebnis einsetzen, aber Hispacar kann keine Garantie dafür abgeben, dass die Änderungen vom lokalen Vermieter berücksichtigt werden können.

Falls Sie den Mietzeitraum nach der Abholung Ihres Mietwagens verlängern wollen, müssen Sie die Zusatzkosten direkt beim lokalem Anbieter bezahlen. Falls Sie Ihre Mietdauer vorzeitig beenden kann Hispacar keine Teilerstattung des gezahlten Betrages anbieten.

Bei der Abholung des Fahrzeuges müssen Sie einen gültigen Führerschein aus Ihrem Herkunftland vorlegen, einen gültigen Reisepass oder Ausweis und eine Kreditkarte auf Names des Fahrers. Im Fall, dass die Vorlage der erforderlichen Dokumente oder Kreditkarte versäumt wird, kann das Mietwagenunternehmen die Herausgabe des Fahrzeuges verweigern. In diesem Fall ist eine Preiserstattung ausgeschlossen.

Wenn Sie eine Buchung vornehmen, das Fahrzeug nicht abholen und die Buchung nicht im Einklang mit den unten aufgeführten Rücktrittsbedingungen storniert haben, ist eine Preiserstattung ausgeschlossen. Im Falle einer Flugannullierung oder Verspätung der Ankunft ist es die Verantwortung des Kunden, den Mietwagen Firma zu kontaktieren. Wenn Sie den Mietwagen nicht am vereinbarten Datum und Zeit abholen ist eine Preiserstattung ausgeschlossen

Bestätigen

Für jede bestätigte Reservierung stellt Hispacar ein Buchungsbeleg aus. Der Buchungsbeleg beinhaltet keine Angaben zur Servicegebühr oder zu Steuern, die vom Vermieter vor Ort erhoben werden, oder zusätzlichen Leistungen, die von Ihnen angefordert werden, wie Extra Fahrer, GPS Geräte usw.

Hispacar empfiehlt den Buchungsbeleg sorgfältig zu prüfen. Falls es Abweichungen geben sollte, müssen Sie uns dies umgehend mitteilen. Die Bedingungen der lokalen Autovermieter sind auf unserer Website verfügbar und wir raten Ihnen sie sorgfältig zu lesen.

Stornieren

Wenn Sie eine Buchung stornieren wollen, sollten Sie dies über die Webseite von Hispacar durchführen. Stornieren Sie Ihre Buchung direkt beim Vermieter können hierbei zusätzliche Gebühren anfallen.

Die Rücktrittsbedingungen finden Sie in der Bestätigung und auf unserer Webseite. Bitte lesen Sie die Bedingungen um sich über die Einzelheiten zu den etwaige Bearbeitungsgebühren zu informieren.

Sie tragen die Verantwortung für die Stornierung von Zusatzleistungen, die Sie mit Ihrer Buchung erworben haben, in die Wege zu leiten und sicherzustellen.

Stornierungen nach dem Abholtermin sind nicht zulässig. Hispacar haftet nicht für etwaige Vermögensschäden, die Ihnen in Folge einer Änderung des Devisenkurses entstehen.

Hispacar ist ständig bemüht sicherzustellen, dass die angezeigten Preise jederzeit genau sind. Dennoch behaltet sich Hispacar das Recht vor, den Preis im Falle eines offenkundigen beziehungsweise offensichtlichen Fehlers zu ändern.

In derartigen Fällen hat der Kunde recht auf eine Stornierung und eine vollständige Erstattung. Preise auf unserer Webseite in einer vom Kunden gewählten Währung können abweichen von dem von Ihrem Kreditkartenunternehmen in Rechnung gestellten Betrag. Hispacar haftet nicht für solche Abweichungen.

Beschwerden

Beschwerden müssen Sie uns schriftlich mitteilen und müssen innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeuges eingehen. Nach Ablauf dieser Frist eingehende Beschwerden werden nicht bearbeitet.

KEINE HAFTUNG BEI TRANSAKTIONEN MIT KREDITKARTE ODER DEBITKARTE

Das Buchungsportal ist über das VeriSign-Verschlüsselungsverfahren gesichert. Sollten unberechtigte Sollbuchungen auf Ihrer Kreditkarten- oder Debitkartenabrechnung erscheinen, haftet Hispacar keinesfalls und in keinerlei Hinsicht für etwaige Verluste oder Schäden welcher Art auch immer.

URHEBERRECHT

Sämtliche in diesem Buchungsportal enthaltenen Daten und Informationen sind durch Urheberrechtsgesetze geschützt und werden Ihnen ausschließlich für Ihre persönlichen Zwecke zur Verfügung gestellt. Sie dürfen diese Webseite und deren Inhalte nur zu persönlichen, nichtgewerblichen Zwecken verwenden. Es ist Ihnen untersagt, die oben genannten Gegenstände zu verändern, zu kopieren, zu vervielfältigen oder öffentlich zur Schau zu stellen soweit Ihnen nicht von Hispacar eine anderslautende schriftliche Genehmigung erteilt wurde.

HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Das Buchungsportal wird den Nutzern im vorgefundenen Zustand bereitgestellt und Hispacar übernimmt keinerlei Gewähr dafür und macht keinerlei Zusicherungen dahingehend, dass das Buchungsportal oder die eingesetzte Technologie frei von Fehlern oder Mängeln ist, oder dass die eingestellten Daten frei von Computerviren oder sonstigen Programmen oder Code mit verseuchenden oder schädlichen Auswirkungen sind. Hispacar lehnt jegliche Haftung wegen einer Infektion mit solchen Schadprogrammen oder wegen der Auswirkungen schädlicher Anwendungen wie etwa Viren, Trojanern oder wegen sonstiger Ereignisse ab, die Integrität des Buchungsportals beeinträchtigen.

ÄNDERUNG DER BEDINGUNGEN

Hispacar behält sich das Recht vor, die Buchungsbedingungen jederzeit unangekündigt zu ändern, ohne dass hierdurch eine Haftung Ihnen gegenüber oder gegenüber anderen Nutzern oder Dritten begründet würde. Jedes Mal, wenn Sie das Buchungsportal aufsuchen, sollten Sie den vorliegenden Bedingungen nachsehen, ob etwaige Änderungen vorgenommen wurden. Unsere Anbieter können gegebenenfalls auch Änderungen in ihren Geschäftsbedingungen vornehmen, und Sie sollten diesen Bedingungen jedes Mal wenn Sie ein Fahrzeug buchen, nachsehen. Hispacar haftet nicht, wenn die Bedingungen zu irgendeinem Zeitpunkt vom Vermieter geändert werden oder wurden.

GERICHTSBARKEIT

Die Allgemeine Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht Spaniens. Für sämtliche etwaigen Streitigkeiten zwischen Ihnen und Hispacar sind ausschließlich die Gerichte von Spanien zuständig.

DATENSCHUTZ

In unseren Datenschutzrichtlinien sind die Bestimmungen enthalten, auf deren Grundlage wir personenbezogene Daten verarbeiten. Bitte nehmen Sie sich die Zeit, es sorgfältig zu lesen, da es wichtig ist, zu verstehen, welche Daten wir sammeln, und warum wir sie sammeln.

KONTAKT

Haben Sie fragen über einer bestehenden Reservierung. Kontaktieren Sie bitte unsere Kundendienst.

Wir empfehlen das FAQ-Bereich unserer Webseite zu prüfen für allgemeine Fragen oder sich mit unserem Kundendienst in Verbindung zu setzen wenn Sie die Antwort auf Ihre Frage in unsere häufig gestellten Fragen nicht finden können.

Fragen und Anmerkungen im Zusammenhang mit diesen Geschäftsbedingungen richten Sie bitte an:

Hispacar
C/ del Pilar, 10
29650 Mijas, Spanien
[email protected]
952 590 151